Verpasste Anrufe kosten Umsatz
Ein nicht angenommener Anruf führt selten zu einem zweiten Versuch. Häufig ruft die Kundschaft direkt die nächste Nummer an.
KI-Telefonassistent
Ihr Telefon geht immer ran.
Der KI-Telefonassistent für Bäckereien, Handwerk und andere lokale Betriebe nimmt jeden Anruf freundlich an, notiert Bestellungen und Anliegen und schickt sie sofort aufs Handy. Rund um die Uhr.
Anrufe kommen immer dann, wenn Sie keine Hand frei haben
Beim Backen, auf der Baustelle oder im Kundengespräch klingelt das Telefon. Wer nicht abhebt, verliert häufig die Anfrage.
Anfragen kommen außerhalb der Zeiten
Bestellungen fürs Wochenende kommen am Sonntagabend, dringende Anliegen nachts. Der Assistent bleibt erreichbar.
Struktur statt Zettelwirtschaft
Jede Bestellung kommt sauber strukturiert als Nachricht aufs Handy, mit Name, Menge und Abholzeit.
In drei Schritten startklar
Keine neue Nummer und keine Schulung. Sie legen die Weiterleitung fest, den Rest übernehmen wir.
- 01
Weiterleitung einschalten
Sie behalten Ihre Nummer und entscheiden, ob nur bei besetzt, nach mehreren Klingelzeichen oder außerhalb der Öffnungszeiten weitergeleitet wird.
- 02
Der Assistent nimmt ab
Er meldet sich mit Ihrem Betriebsnamen, stellt sich transparent als KI-Telefonassistent vor und nimmt Anliegen auf Deutsch rund um die Uhr entgegen.
- 03
Sie bekommen sofort Bescheid
Sekunden später liegt die Zusammenfassung auf Ihrem gewählten Kanal, etwa per Telegram, WhatsApp, SMS oder E-Mail.
Alternativer Live-Preview · Gemini
Sprechen Sie mit Resi
Resi ist die KI-Telefonsekretärin von Bayern Digital. Sie klärt erste Fragen, nimmt Anliegen und Aufträge auf und kann einen Rückruf im Kalender terminieren.
Dieser Technik-Preview läuft mit gemini-3.1-flash-live-preview. Resi kann das Gespräch selbst beenden und ist auch über die angegebene Telefonnummer erreichbar.
Was der Assistent für Sie erledigt
Für den Alltag kleiner Betriebe entwickelt, nicht für anonyme Konzern-Hotlines.
Bestellannahme
Nimmt Vorbestellungen mit Menge, Name und Abholzeit auf.
Auskünfte
Beantwortet häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Feiertagen und Sortiment.
Rückruf-Notizen
Notiert bei menschlichem Klärungsbedarf Name und Nummer für Ihren Rückruf.
Ihr Kanal
Benachrichtigungen erreichen Sie dort, wo Sie ohnehin nachsehen.
Datenschutz zuerst
Keine dauerhafte Audio-Speicherung, klare Löschfristen und vertraglich geregelte Verarbeitung.
Ehrliche KI
Der Assistent kennzeichnet sich von Beginn an transparent als KI.
Keine Warteschleife
Abheben nach dem ersten Klingeln, ohne Tastenmenü.
Wenig Aufwand
Kein zusätzliches Gerät und keine App-Pflicht. Die Einrichtung übernehmen wir.
Pilotprogramm: 6 Monate kostenlos
Wir suchen wenige Pilotbetriebe in Bayern. Sie testen den KI-Telefonassistenten sechs Monate im echten Betrieb. Kostenlose Pilotangebote verlängern sich niemals automatisch.
Häufige Fragen
Klingt das nicht nach einem Roboter?
Der Assistent nutzt moderne Sprach-KI, spricht flüssiges Deutsch und reagiert auf Zwischenfragen. Er stellt sich ehrlich als KI-Telefonassistent vor.
Brauche ich neue Technik oder eine neue Nummer?
Nein. Sie behalten Telefon und Nummer. Die Anrufweiterleitung wird gemeinsam eingerichtet und lässt sich jederzeit abschalten.
Was passiert mit den Gesprächsdaten?
Gespräche werden nicht dauerhaft als Audio gespeichert. Inhalte werden zur Zusammenfassung verarbeitet und nach der vereinbarten Frist gelöscht. Details regelt ein AVV.
Was ist, wenn die KI etwas nicht versteht?
Dann notiert sie Name und Rückrufnummer und markiert das Gespräch zur menschlichen Nachverfolgung.
Was kostet es nach dem Pilotzeitraum?
Die Konditionen werden nach dem Piloten transparent vereinbart. Nach sechs Monaten entscheiden Sie frei; der kostenlose Pilot verlängert sich nicht automatisch.
Für welche Betriebe eignet sich das?
Für Betriebe, bei denen Anrufe verloren gehen, etwa Bäckereien, Werkstätten, Handwerk, Friseure oder Praxen. Der Assistent wird auf Ihre Abläufe eingestellt.
Kein wichtiger Anruf soll mehr verloren gehen.
Schreiben Sie uns kurz, wie Ihr Telefonalltag aussieht. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.
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